رمز عبورم را فراموش کرده‌ام
اگر رمز عبورت یادت نیست، با ایمیل حسابت یک رمز تازه بساز. دکمه‌ی «فراموشی رمز عبور» در اپ هم تو را به همین صفحه می‌آورد.
لینک بازنشانی را درخواست کن
در صفحه‌ی ورود روی «فراموشی رمز عبور؟» بزن، ایمیل حسابت را بنویس و درخواست لینک بازنشانی را بفرست.
لینک ایمیل را باز کن
ایمیلی با لینک ساخت رمز تازه برایت می‌آید. این لینک حدود ۲ ساعت اعتبار دارد؛ اگر دیر شد، دوباره درخواست بده. اگر ایمیل را نمی‌بینی، پوشه‌ی Spam را هم نگاه کن.
رمز تازه بساز
رمز تازه باید حداقل ۸ کاراکتر باشد و حرف کوچک و بزرگ انگلیسی، عدد و یک علامت داشته باشد. رمزی بساز که جای دیگری از آن استفاده نکرده‌ای.
بدان: بعد از عوض کردن رمز، از همه‌ی دستگاه‌ها خارج می‌شوی؛ در اپ هم با رمز تازه دوباره وارد شو.
این مطلب کمکت کرد؟
مقاله‌های مرتبط
باز هم وارد نمی‌شوی؟
تیکت بفرست تا تیم پشتیبانی بررسی کند، یا در دیسکورد و تلگرام بپرس. ایمیل هم داریم: support@lagzerotm.com · راه‌های تماس
برای جواب سریع‌تر، این‌ها را در تیکت بنویس:
- نسخه‌ی اپ و نسخه‌ی ویندوز
- اسم بازی و منطقه‌ی سرور
- اینترنتت: وای‌فای، کابل یا اینترنت موبایل
- یک اسکرین‌شات از پیام خطا، اگر هست